 Los compradores de viajes corporativos observaron un descenso de las tarifas hoteleras promedio en moneda local en casi todas las ciudades más importantes del mundo en las primeras nueve semanas de este año, según reveló la actualización de la encuesta hotelera del Hogg Robinson Group (HRG).
En enero, se observaron reducciones anuales de las tarifas reales y en cifras de la industria. Sólo Moscú exhibió un modesto incremento de 3% en febrero, mientras que la mayoría de ciudades mostraron descensos en enero y febrero, con una caída más acelerada en el segundo mes. Al respecto, la directora de HRG para relaciones con hoteles globales, destacó en un comunicado el cambio al que está sometida la industria, “Este año no es de tener una tarifa durante doce meses, como lo demuestra claramente esta serie de datos. Los clientes corporativos deben revisar y consolidar continuamente el número de proveedores con los que trabajan”. Las mayores caídas en los dos primeros meses se observaron en Mumbai, con bajas de 26%, Dubai, con reducciones de 24%, Zurich y Dublín, con una caída de 21%, y la ciudad de Johannesburgo fue la que menos bajas tuvo, con 3%. Al otro lado del espectro, Abu Dhabi vio alzas de 19% en sus tarifas, lo que la convierte en la ciudad más costosa del mundo para los viajeros corporativos del Reino Unido, seguida de Moscú y Doha, según los analistas. |
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 Para la Conferencia de Inversión Turística y Hotelera en el Caribe (CHTIC) de este año los organizadores —la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHA)— esperan un número inferior de asitentes comparado con la conferencia del año pasado, en Trinidad, sin embargo, afirman que los asistentes a esta versión son los "pesos pesados" de la industria del turismo.
La asociación ha organizado dos días de programación con más de quince sesiones y talleres, a cargo de eminentes conferencistas y panelistas de la industria, provenientes de altos cargos directivos de las siguientes organizaciones:
Industria del alojamiento: Marriott International, Inc., Hilton Hotels Corp., Choice Hotels International, Carlson Hotels Worldwide, Jones Lang LaSalle Hotels, Interval International,Coco Reef Resorts, American Resort Development Association
Gobiernos del Caribe: director de turismo de Jamaica, director de turismo de Bermuda, Ministro de turismo & aviación civil de Santa Lucía
Sector financiero: KPMG Corporate Finance, PKF Consulting, Greenberg Traurig, LLP, Ernst & Young, FirstCaribbean International Bank, Bank of Nova Scotiabank, Capital Source, Wachovia Capital Markets, LLC
Organizaciones afines a la industria: Consejo Mundial de Viajes y Turismo, Asociación de Transporte Aéreo Internacional, Smith Travel Research, Royal Caribbean International.
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 La diferencia entre las tarifas sin descuento y las de grupos se está reduciendo, o en algunos mercados desapareciendo completamente, según dijeron analistas de la industria hotelera. Esto podría significar caídas dramáticas en las tarifas de grupo, pero también podría representar dificultades para atraer compradores que tienen que ocupar bloques de habitaciones para eventos previamente programados. La firma de análisis Smith Travel Research reportó este mes que la demanda de tarifa sin descuento mostró una caída marcada en los últimos meses del año 2008, particularmente en el segmento de lujo.
Por su parte, la demanda de tarifas para grupos, aunque también declinó, se mantuvo un poco más estable. De ahí que sea posible asegurar que tanto la demanda como las tarifas de grupos sufren ajustes más lentamente durante una recesión económica debido a los largos períodos de las reservaciones asociadas a los eventos, dijo Bjorn Hanson, profesor asociado del Centro Tisch, de la Universidad de Nueva York. Además, el segmento de lujo en Estados Unidos experimentó una caída de aproximadamente 13% en la prima de las tarifas sin descuento y de grupos, pasando de US$75 al principio del año a US$65 al finalizar el mismo, de acuerdo con Smith Travel Research. En el segmento más exclusivo esa prima cayó 40%, pasando de US$15 en enero de 2008 a sólo US$9 en diciembre de 2008, reportó la firma.
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 El Hotel Magnolia, ubicado en Houston, ha decidió ofrecer varios de sus servicios de forma gratuita buscando darle un mayor valor agregado a sus huéspedes; entre ellos se encuentran el desayuno americano caliente, recepción todos los días de 5:30 p.m. a 6:30 p.m. con cerveza, vinos y refrescos gratuitos; galletas recién horneadas acompañadas con leche que se ofrecen todas las noches. Asimismo, el acceso inalámbrico a Internet también es gratis, al igual que el servicio de transporte por el centro de la ciudad.
“Estamos muy contentos de poder ofrecer este valor agregado a todos nuestros huéspedes”, dijo Mike Pratt, vicepresidente de ventas y mercadeo de Magnolia Hotels, cadena que opera hoteles con el mismo nombre en Houston, Denver, Dallas y Omaha. “Los clientes ya han reconocido las ventajas que les estamos ofreciendo, las cuales junto con todas las amenidades y un servicio de primera han contribuido a que tengamos un índice de satisfacción al cliente del 90 por ciento y más”. Además, Magnolia ha conformado recientemente con varios restaurantes de Houston paquetes especiales para sus huéspedes que les permiten disfrutar de cenas a precios especiales.
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 Debido al auge del turismo médico, un reconocido hospital privado de la Ciudad de México decidió abrir dentro de sus instalaciones un hotel que atendería a los viajeros que visiten el país para realizarse alguna cirugía o tratamiento. El hotel, que pertenecerá a la cadena Holiday Inn, necesito una inversión de 3,6 millones de euros y contará con 72 habitaciones.
Según los responsables del hospital esta inversión se debe a que “las oportunidades del turismo médico son muchas, principalmente en países en vías de desarrollo, que tienen costos de tratamientos y operaciones mucho más bajos que en países desarrollados” y que al contar con un hotel dentro del hospital se facilita el proceso de recuperación postoperatoria del paciente. |
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