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Los nuevos viajeros y la tecnología |
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Un estudio realizado en marzo pasado por Y partnership y Phocuswright, y cuyos resultados fueron revelados recientemente, indica que los avances tecnológicos de los últimos años han influido en el comportamiento de los viajeros y la forma de ofrecer y adquirir productos turísticos.
Los encuestados fueron usuarios habituados a las nuevas tecnologías y que pasaron al menos una noche en un alojamiento turístico en el último año: la medición se hizo a 2.559 personas. Entre los resultados se extracta que la mayoría de los encuestados utilizan el móvil para hacer fotos (65%), enviar mensajes de texto (63%), acceder a internet (33%) y jugar videojuegos (29%). Asimismo el 67% compra a través de internet, el 37% tiene la última consola de videojuegos del mercado y el 23% llevan un GPS en el coche.
La encuesta también revela la confianza en Internet de esta nueva generación de viajeros, a la hora de planificar, comprar e intercambiar información sobre experiencias de viaje. De hecho 7 de cada 10 encuestados (71%) utilizan la red para buscar información sobre viajes, el 41% ha realizado alguna visita virtual a un destino, y el 38% han elaborado su propio itinerario de viaje vía online.
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