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Tecnología móvil: revoluciona viajes empresariales

Es un hecho que dispositivos como los teléfonos celulares, Blackberry, computadores portátiles y PDA, les facilitan la vida a los viajeros de negocios. Especialmente la telefonía celular ha avanzado mucho en los últimos años hasta llegar a convertirse en un artículo prácticamente indispensable por sus múltiples aplicaciones y facilidad de desplazamiento. De allí la importancia que tiene aprovechar sus funcionalidades en la gestión de los viajes corporativos; precisamente un informe elaborado por Amadeus y la Asociación de Ejecutivos de Viajes de Empresa, ACTE, asegura que la tecnología móvil va a transformar la experiencia de los viajeros de negocios. Según Upwardly Movile, título del estudio, los gestores de viajes corporativos consideran que la tecnología móvil revolucionará los viajes corporativos, permitiendo a los viajeros reservar y modificar vuelos, hacer reservas hoteleras, así como rellenar formularios de gastos durante sus viajes, lo que aumentará su flexibilidad, bienestar y productividad, así como permitir a los gestores de viajes aumentar el grado de conformidad con las políticas internas de las compañías. La tecnología móvil también ofrece ahorros en tiempo al facilitar procesos como la facturación de vuelos, o por medio de la utilización de llaves de habitación virtuales y tarjetas de embarque electrónicas que se envían directamente a los dispositivos.   Así mismo, el estudio afirma que esta tecnología también ayudará a los gestores de viajes a cumplir con las políticas internas, consiguiendo mejoras en la seguridad de los empleados durante los viajes empresariales. En este sentido, el 100% de los encuestados señalaron que «poder hacer un seguimiento de los viajeros y comunicarse con ellos por motivos de seguridad» era una de las grandes ventajas de la tecnología móvil. Con un simple mensaje de texto, se pueden enviar alertas de seguridad en tiempo real o avisar sobre retrasos o catástrofes que pueden afectar a los viajeros de la empresa. Por su parte, los gestores de viajes pueden localizar a los empleados mediante sistemas GPS en caso de emergencia. Upwardly Mobile también demostró, no obstante, que si bien los gestores de viajes conocen dichas ventajas, han avanzado muy poco a la hora de implantar estos cambios. Alrededor del 80% reconoció el papel que desempeñan los teléfonos móviles con funciones avanzadas a la hora de mejorar los viajes de empresa, pero a pesar de ello, muy pocos han integrado estos servicios en sus programas de viajes.     Sea el primero en escribir un comentario. Escribir Comentario. Sea responsable con sus comentarios. Los editores se reservan el derecho de editar cualquier comentario ofensivo o fuera de lugar. Nombre: E-mail Título: Comentario: Código:* Quiero ser avisado de comentarios posteriores. AkoComment © Copyright 2004 by Arthur Konze

 

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