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¿Estamos preparados para lo que se viene?

Julián Arcila, Editor

A comienzos de septiembre, un reconocido medio internacional registró que algunos países de Suramérica como Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Chile estaban recibiendo inversiones turísticas cercanas a los U$2500 millones, lo cual se estaba viendo reflejado en el desarrollo de nuevos programas de alojamiento y otros establecimientos en general.

El informe, además de lo anterior, provee datos que hacen ver que una época de grandes oportunidades está por llegar a las diferentes naciones de Latinoamérica, pero sin embargo es importante hacerse una pregunta: ¿Están los países de la región, y más explícitamente sus operadores y mayoristas, preparados para atender la demanda por servicios que se viene?

Y es que no es para menos la pregunta, pues según dice la nota en cuestión citando al consultor Arturo García Rosa, en la actualidad Latinoamérica está creciendo muy por encima de la media mundial (en 2007 hubo un incremento del 8,4% en viajes turísticos con respecto a 2006), y es en Argentina y Brasil donde hay una mayor concentración de las inversiones, pero también hay un problema: la falta de acceso al crédito que permita desarrollar las empresas que están en este sector.

Pero a raíz de lo anterior es importante analizar una situación que es muy común en Latinoamérica y es el empirismo e informalidad que se observa en muchas empresas dedicadas a la oferta de programas y que posan como turoperadores o agencias sin contar con las características mínimas legales. Este es el primer paso: para contar con un sector de viajes organizado hay que tener acceso a créditos, pero para esto último se debe ser una empresa legalmente constituida. Esto es un círculo vicioso que por algún lado se tiene que romper.

Como sector económico se debe trabajar en conjunción en cada uno de los países latinos para reducir estos focos de informalidad que tanto daño le hacen a cualquier industria. El tema no sólo pasa por los créditos, sino que el servicio que se termina ofreciendo es en la mayoría de los casos mediocre e insatisfactorio para el usuario.

No es tiempo de desaprovechar oportunidades y estamos en una de las épocas en las que mayor interés se ha visto en los grandes proveedores internacionales en lo que respecta al desarrollo de oportunidades de negocios e inversiones en la región.

Hasta la próxima; buen viento y buena mar.

Julián Arcila Restrepo
Editor
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