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Gerencia de Viajes

Martes
Jan 06th
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Cartas de los editores
¡Feliz día! Print E-mail
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Alejandra García, Subeditora
El mes de septiembre trajo consigo, entre otras cosas, la celebración del Día Mundial del Turismo, fecha que desde su instauración en 1980 es la excusa perfecta para plantearnos debates, discusiones y reflexiones ante las diferentes situaciones que afectan a la industria.

Por eso creo que la elección del tema “El turismo afronta el reto del cambio climático” no podría ser más acertada, y es que hoy en día absolutamente todas las industrias deben preguntarse cómo afectan en ese sentido al planeta y que pueden hacer para minimizar los impactos negativos, bien sea desde aspectos macro (las emisiones contaminantes de los aviones, por poner un ejemplo) hasta los más pequeños detalles que pueden ayudar a mantener en equilibrio los ecosistemas.

Siempre se ha resaltado lo positivo que puede ser el turismo para un destino, los beneficios económicos que trae y en general la forma como logra dinamizar a un país o ciudad. Sin embargo, no se deben cerrar los ojos ante la posibilidad de que el turismo afecte negativamente a un destino, por ello creo que actualmente el turismo sostenible debe ser no una opción, sino una política, casi que una obligación para todos aquellos que de una u otra forma estamos involucrados con el turismo.

Y es que, a riesgo de parecer repetitiva, parte de la responsabilidad social de una compañía está en la búsqueda de estrategias que permitan minimizar los efectos que tienen sobre una región el uso que se hace por actividades turísticas de los recursos naturales, así como procurar la conservación de la cultura y tradiciones de un destino. Yo poco a poco intentaré poner mi granito de arena ¿Y ustedes?

Alejandra García


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¿Estamos preparados para lo que se viene? Print E-mail
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Julián Arcila, Editor
A comienzos de septiembre, un reconocido medio internacional registró que algunos países de Suramérica como Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Chile estaban recibiendo inversiones turísticas cercanas a los U$2500 millones, lo cual se estaba viendo reflejado en el desarrollo de nuevos programas de alojamiento y otros establecimientos en general.

El informe, además de lo anterior, provee datos que hacen ver que una época de grandes oportunidades está por llegar a las diferentes naciones de Latinoamérica, pero sin embargo es importante hacerse una pregunta: ¿Están los países de la región, y más explícitamente sus operadores y mayoristas, preparados para atender la demanda por servicios que se viene?

Y es que no es para menos la pregunta, pues según dice la nota en cuestión citando al consultor Arturo García Rosa, en la actualidad Latinoamérica está creciendo muy por encima de la media mundial (en 2007 hubo un incremento del 8,4% en viajes turísticos con respecto a 2006), y es en Argentina y Brasil donde hay una mayor concentración de las inversiones, pero también hay un problema: la falta de acceso al crédito que permita desarrollar las empresas que están en este sector.

Pero a raíz de lo anterior es importante analizar una situación que es muy común en Latinoamérica y es el empirismo e informalidad que se observa en muchas empresas dedicadas a la oferta de programas y que posan como turoperadores o agencias sin contar con las características mínimas legales. Este es el primer paso: para contar con un sector de viajes organizado hay que tener acceso a créditos, pero para esto último se debe ser una empresa legalmente constituida. Esto es un círculo vicioso que por algún lado se tiene que romper.

Como sector económico se debe trabajar en conjunción en cada uno de los países latinos para reducir estos focos de informalidad que tanto daño le hacen a cualquier industria. El tema no sólo pasa por los créditos, sino que el servicio que se termina ofreciendo es en la mayoría de los casos mediocre e insatisfactorio para el usuario.

No es tiempo de desaprovechar oportunidades y estamos en una de las épocas en las que mayor interés se ha visto en los grandes proveedores internacionales en lo que respecta al desarrollo de oportunidades de negocios e inversiones en la región.

Hasta la próxima; buen viento y buena mar.

Julián Arcila Restrepo
Editor
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