“Creo que es primera vez que dejan a un argentino sin palabras. Quiero agradecer a todos ustedes por este reconocimiento que me compromete a seguir trabajando por la industria de los viajes corporativos”, expresó Fernando tras recibir el premio. Y resaltó la importancia de contar con un evento que reconozca la labor que se hace desde las empresas en la gestión de los viajes corporativos.
El premio al corporativo del año es el primero de su tipo en América Latina y busca destacar e incentivar la labor de los Travel Manager en la región. Los lectores de Gerencia de Viajes y los asistentes a ViajesCorp Américas fueron los encargados de elegir entre un grupo de cinco nominados al primer ganador en una votación que se realizó a través de la página web del evento.
En palabras de Montes, los cuatro profesionales nominados junto a él le dieron altura y prestigio al premio y por eso considera un gran honor haber sido el escogido. Jessica Ordaz, comprador senior de servicios en adquisiciones de HSBC México; Eduardo Murad,Travel Procurement Lead IBM Latin America; Roberto Rodríguez, gerente de compras de servicios de viajes Walmart de México y Centroamérica; y Juan Guillermo Restrepo, gerente y fundador de Ito Corp S.A., integraron la lista de nominados y, aunque no resultaron ganadores, también fueron reconocidos por su experiencia y dedicación en la industria.
Por su parte, Fernando Montes fue galardonado gracias a sus más de 25 años de trabajo en el mundo de los viajes, 19 de ellos dedicados a el Grupo Telefónica Argentina, una de las multinacionales más grandes del mundo.
Productividad, tema clave
En cuanto a las conferencias, el tema de la productividad fue uno de los más tocados durante el congreso. Alrededor de éste giraron las charlas dictadas por Roberto Rodríguez, presidente del board de compradores de GBTA México, y el argentino Daniel Marcelo Feige, director general de Outbank Consulting.
El mexicano habló sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para medir el retorno a la inversión en un programa de viajes corporativos. Según relató en su exposición, existe una relación directa entre los viajes corporativos que realizan las empresas y el crecimiento económico de las corporaciones; pues por cada dólar invertido por las compañías en viajes de negocios, el incremento medio de su volumen de negocio es de US$12.50.
De igual forma, por cada dólar invertido en viajes de negocios las compañías obtienen un beneficio de US$3.80. Además, gracias a las reuniones presenciales alrededor de un 40% de clientes potenciales se convierten en nuevos clientes, mientras que sólo el 16% se convierte sin reuniones.
Para entregar resultados, Rodríguez plantea la evaluación de tres tipos de ROI: de ahorro, de seguridad y de servicio. En el primero es importante incrementar el uso del on-line booking tool y reportar sus beneficios, de igual forma se puede hacer un comparativo entre la tarifa negociada y la tarifa pública más económica.
Finalmente, Rodríguez explicó cuál era su intención al abordar este tema “los gestores de viajes deben tener herramientas para demostrarle a su empresa lo que pueden aportar, hay que darle valor a la labor del Travel Manager. Creo que con algunos de los puntos que comenté podemos mostrarle a la empresa lo importante que es tener una persona realmente enfocada y dedicada, con ganas de lograr objetivos”.
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| Gestores de viajes le apuestan a la educación |
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Además de destacar por la programación académica y la completa parrilla de conferencistas, ViajesCorp Américas se consolidó como el escenario para celebrar y reconocer el trabajo que día a día hacen los travel manager en América latina.
por: Alejandra García Vélez
Aunque los travel manager son una figura clave dentro de las empresas que buscan optimizar sus recursos y procesos de viaje, son pocas las compañías de América Latina que le apuestan a contar con un profesional de esta área para la administración de sus viajes. De ahí la importancia de generar espacios para el encuentro, la profesionalización y el reconocimiento de los gestores de viajes corporativos.
Premio al trabajo
Precisamente, Fernando Pablo Montes, Travel Manager del grupo Telefónica Argentina, fue el principal protagonista de ViajesCorp Américas 2011. Montes, empezó el primer día participando del foro “El impacto de las fusiones de las aerolíneas latinoamericanas en la industria turística de la región" y terminó siendo el ganador del Primer Premio Viajescorp Américas 2011 al Corporativo del Año.
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El premio al corporativo del año es el primero de su tipo en América Latina y busca destacar e incentivar la labor de los Travel Manager en la región. Los lectores de Gerencia de Viajes y los asistentes a ViajesCorp Américas fueron los encargados de elegir entre un grupo de cinco nominados al primer ganador en una votación que se realizó a través de la página web del evento.
En palabras de Montes, los cuatro profesionales nominados junto a él le dieron altura y prestigio al premio y por eso considera un gran honor haber sido el escogido. Jessica Ordaz, comprador senior de servicios en adquisiciones de HSBC México; Eduardo Murad,Travel Procurement Lead IBM Latin America; Roberto Rodríguez, gerente de compras de servicios de viajes Walmart de México y Centroamérica; y Juan Guillermo Restrepo, gerente y fundador de Ito Corp S.A., integraron la lista de nominados y, aunque no resultaron ganadores, también fueron reconocidos por su experiencia y dedicación en la industria.
Por su parte, Fernando Montes fue galardonado gracias a sus más de 25 años de trabajo en el mundo de los viajes, 19 de ellos dedicados a el Grupo Telefónica Argentina, una de las multinacionales más grandes del mundo.
Productividad, tema clave
En cuanto a las conferencias, el tema de la productividad fue uno de los más tocados durante el congreso. Alrededor de éste giraron las charlas dictadas por Roberto Rodríguez, presidente del board de compradores de GBTA México, y el argentino Daniel Marcelo Feige, director general de Outbank Consulting.
El mexicano habló sobre los diferentes métodos que se pueden utilizar para medir el retorno a la inversión en un programa de viajes corporativos. Según relató en su exposición, existe una relación directa entre los viajes corporativos que realizan las empresas y el crecimiento económico de las corporaciones; pues por cada dólar invertido por las compañías en viajes de negocios, el incremento medio de su volumen de negocio es de US$12.50.
De igual forma, por cada dólar invertido en viajes de negocios las compañías obtienen un beneficio de US$3.80. Además, gracias a las reuniones presenciales alrededor de un 40% de clientes potenciales se convierten en nuevos clientes, mientras que sólo el 16% se convierte sin reuniones.
Para entregar resultados, Rodríguez plantea la evaluación de tres tipos de ROI: de ahorro, de seguridad y de servicio. En el primero es importante incrementar el uso del on-line booking tool y reportar sus beneficios, de igual forma se puede hacer un comparativo entre la tarifa negociada y la tarifa pública más económica.
Finalmente, Rodríguez explicó cuál era su intención al abordar este tema “los gestores de viajes deben tener herramientas para demostrarle a su empresa lo que pueden aportar, hay que darle valor a la labor del Travel Manager. Creo que con algunos de los puntos que comenté podemos mostrarle a la empresa lo importante que es tener una persona realmente enfocada y dedicada, con ganas de lograr objetivos”.
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