Toda una autoridad en turismo Martes 21 de Septiembre de 2010 16:29

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Toda una autoridad en turismo
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Con más de tres años al frente de la principal asociación de agencias de viaje de Brasil, Carlos Alberto Amorim Ferreira tiene méritos suficientes para ser considerado toda una autoridad en temas turísticos en Brasil.

por Vanesa Restrepo

Nadie conoce tan bien la industria turística de Brasil como Carlos Alberto Amorim Ferreira, el hombre que desde hace tres años lleva las riendas de la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes, Abav. Conocido entre sus allegados como Kaká, Amorim goza de un reconocimiento nacional gracias a su labor educativa en torno a los agentes de viajes, así como por ser el líder visible de una de las ferias más importantes de la región, que precisamente lleva el nombre de la asociación.

Si se considera que la industria turística de Brasil incluye una mezcla de negocios, entre los que se incluyen hoteles, líneas aéreas, alquiler de autos, restaurantes, entre otros, que emplean de forma directa a 50.000 profesionales e indirectamente a más de 100.000, se comprende la importancia del trabajo de nuestro Profesional del mes, que cuenta con un historial de logros como la consecución del apoyo estatal para la feria, la propuesta en el congreso de la ley 5120 que regula las actividades de las agencias de viajes, programas de formación para los profesionales del sector y una larga lista de etcéteras.

Un trabajo inagotable
A pesar de ser reconocido por sus logros, Amorim sabe que éstos siempre vienen acompañados de una gran responsabilidad. En ese sentido, asegura que trabaja día con día para que las agencias de viajes tengan un mejor posicionamiento y puedan vender el país, de forma que los visitantes internacionales puedan llegar y vivir una experiencia inolvidable.

Su amplia experiencia le ha otorgado una visión global de la industria, pero eso habla del turismo en Brasil de la misma manera en la que un gerente habla de su empresa, y trata de organizarla por departamentos, con el fin de garantizar el funcionamiento de todas las áreas, en forma coordinada. Por esta razón tiene una excelente relación con los medios de comunicación, los mismos que a menudo utiliza como canal para advertir al grueso de la población sobre los cambios en el sector.

Por eso no es extraño que salte de una entrevista en video para hablar de la feria, a una telefónica en la que le indagan por los proyectos específicos, y minutos más tarde se le encuentra sentado en su escritorio respondiendo cuestionarios respecto a lo que podría ser el futuro del sector. Todo ello se alterna con reuniones con el resto del equipo de la asociación, planificación de nuevos proyectos, supervisión de los que están en marcha, comunicación con los organismos estatales que controlan la actividad turística y, al final del día, se toma un momento para sí mismo y para compartir con su familia.

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