La oferta de tecnologías interactivas está cambiando el panorama de la gestión de viajes partiendo de la posibilidad de reservar y de realizar transacciones en línea desde un dispositivo móvil.

En la charla “Tecnologías interactivas: smartphones para itinerarios y las herramientas de reserva en línea”, Juan Guillermo Restrepo, de ItoCorp, explicó que las plataformas de los teléfonos inteligentes abrieron el panorama de los viajes en el mundo. “Ahora las reservas en aerolíneas, hoteles y el alquiler de vehículos puede hacerse a través de los celulares, los cuales ofrecen un sinnúmero de herramientas que mejoran la gestión de los travel managers”.

“Todos los servicios están ahora en el celular. Un viajero puede conocer la puerta de embarque en un aeropuerto gracias al sms que la aerolínea envía a su móvil, saber en cuánto tiempo será recogido en el aeropuerto por el servicio de transporte o realizar el check in en un hotel”, precisó Restrepo.

Igualmente aseguró que la plataforma móvil agiliza la gestión de viajes, además de apoyar al viajero antes y durante el viaje por medio de la tecnología celular.

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