Sus viajes, en buenas manos Martes 09 de Febrero de 2010 08:05

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Sus viajes, en buenas manos
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Juan Guillermo Restrepo Uribe, gerente y fundador de Ito Corp S.A., trabaja sin descanso con el claro objetivo de encumbrar a esta compañía colombiana en el mercado de la gestión de viajes corporativos por outsourcing, una novedosa modalidad de negocio que cada vez tiene más empatía en el mundo de los viajes corporativos.

por Santiago Jaramillo H.

A grandes problemas, grandes soluciones, así reza un conocido refrán popular que bien puede aplicarse a la realidad que viven actualmente muchas empresas latinoamericanas en lo que respecta a sus viajes corporativos.

Precisamente en dicho sentido, en dejar este arduo trabajo a manos expertas, surge la iniciativa empresarial de Ito Corp S.A., en cabeza de Juan Guillermo Restrepo Uribe, quien es nuestro invitado como profesional del mes para la presente edición de la revista GERENCIA DE VIAJES.

“Ito Corp está sembrando una semilla y cada día sentimos que va creciendo; las corporaciones y grandes empresas nos buscan cada vez más para conocer lo que ofrecemos. Nuestras propuestas son muy novedosas y las oportunidades para las empresas y sus viajeros son muchísimas. Las facilidades para el viajero tienen que estar presentes porque es evidente que los viajes para los ejecutivos son un motivo de desgaste muy alto por la cantidad e implicaciones que tiene el estar fuera de su hogar y su entorno. Allí está el futuro de la industria de viajes corporativos, en enfocarla muy fuertemente en el cliente que las utiliza”, argumenta Restrepo Uribe.

De la misma manera, el gerente de esta compañía colombiana fundamenta el éxito que ha tenido hasta ahora en siete principios claves: “ El compromiso, ética y responsabilidad del equipo de trabajo interno de Ito Corp, transparencia en el manejo de información y resultados obtenidos, seriedad y compromiso tanto con nuestros clientes como con los proveedores de la industria, estar permanentemente actualizados en las tendencias mundiales de viajes corporativos y su aplicabilidad en las compañías con las que trabajamos, contribuir con la eficiencia en gastos de viaje a través de indicadores de gestión claros y precisos, apoyo de alta dirección para generar cultura de viajes corporativos, y por último, flexibilidad para asimilar las necesidades de nuestros clientes”.

Respaldo y trayectoria

Detrás de toda buena iniciativa debe existir un gran respaldo e Ito Corp S.A. bien que lo tiene en su fundador, quien es Ingeniero Mecánico de la Universidad Eafit (Colombia) y quien tuvo su primera y más importante experiencia en el ámbito de los viajes corporativos en la compañía Productos Familia.

“En algún momento me ofrecieron una oportunidad en el área comercial de Productos Familia-Sancela (compañía papelera colombiana) y acepté sin dudarlo. Allí llegué a dirigir algunos rubros de gastos que impactaban fuertemente los costos de la empresa, entre ellos los gastos de viaje. Tan pronto me di cuenta de su magnitud y la forma en que se administraba ese rubro, inmediatamente visualizamos grandes oportunidades de gestión, y es así como empezamos entonces a investigar lo que había en el medio empresarial colombiano, en la empresa sueca de la cual hacíamos parte y en las diferentes opciones que existían en el mercado. Como producto de ese recorrido fui encontrando en la industria de viajes corporativos una fuente de oportunidades que me permitieron buscar mi propia independencia”, aseguró Restrepo, quien lleva siete años en la industria de viajes corporativos, buena parte de ellos gestionando el rubro de gastos de viaje por outsourcing para grandes empresas colombianas desde Ito Corp S.A.

De otro lado, este abnegado empresario también da crédito a que su reconocimiento y buen nombre ganado desde su compañía en la industria se debe a que “somos muy serios y estamos comprometidos de lleno con la administración eficiente de los recursos de nuestros clientes, somos transparentes y claros con los resultados en todo momento. Además estamos disponibles para ellos las 24 horas del día y los siete días de la semana”, recalca este gerente, quien reconoce que su familia es el principal apoyo en su éxito profesional.

Restrepo asegura además que su filosofía de trabajo es muy simple “soy claro en mis objetivos y me los recuerdo permanentemente así como se los recuerdo a mis subalternos; como buen ingeniero planifico las actividades de todos y las controlo minuciosamente. Trabajo por objetivos y no me gusta dejar nada al azar. Nuestra filosofía de trabajo tiene que ver con la transparencia en el manejo de los clientes. Por supuesto que en los momentos de recesión a los cuales se enfrenta la economía, la administración adecuada de todos los conceptos de gastos pasa a ser prioritario y en ello Ito Corp aporta a sus clientes su granito de arena. Pero somos optimistas en que la globalización económica llegó para quedarse y por ello la industria de viajes mantendrá su relevancia”.

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