Soñadora, pero con la cabeza en la industria Miércoles 02 de Diciembre de 2009 08:13

Índice del Artículo
Soñadora, pero con la cabeza en la industria
Todo un matriarcado
Ver el artículo completo

Vuelven las mujeres a ser protagonistas de esta sección. En esta oportunidad, Fressia Messen, directora general de Discovery Travel, es la profesional del mes por Centroamérica. Una mujer que ha sido inquieta desde su infancia  y que considera a Latinoamérica como un destino privilegiado y sumamente apetecido.

por Héctor Gómez Pérez
A Fressia Messen nunca le ha gustado sentirse encasillada, quizá por eso a los 12 años decidió que sus estudios secundarios los realizaría en el Liceo Francés, y no en la Escuela América, institución solo para niñas, en la que las alumnas eran obligadas a caminar de la mano, a no correr y mucho menos saltar.

La actual directora general de Discovery Travel, nació el 6 de mayo de 1956 en San José de Costa Rica. Fue la menor de cinco hermanos, quizá por eso fue tan inquieta, al punto que la carrera que estudió fue Ciencias de la Comunicación con énfasis en Periodismo. Al egresar de sus estudios superiores tuvo la oportunidad de ser la Jefe de Relaciones Públicas del Centro para la Promoción de las Exportaciones y las Inversiones, Cenpro (actual Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica, Procomer). Posteriormente trabajó para la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE) en donde ocupó diversos cargos administrativos.

“Mi formación ha sido mayoritariamente en comercio exterior y promoción de inversiones, por eso la consecución de un proyecto, hacerlo realidad y crear empleos para beneficio de Costa Rica ha sido una escuela esencial en mi vida y una etapa inolvidable”, anotó Messen.

Su salto a la industria del turismo lo dio en 1993, cuando un ex gerente de CINDE la llamó para que le colaborara con la reorganización de una empresa de turismo que era receptivo y emisor, y además tenía representaciones y línea aérea. Tras cinco años de experiencia en esta empresa se lanzó con un grupo de socios a la aventura de fundar Discovery Travel.

Sueño de independencia

Con casi 12 años de trayectoria, Discovery Travel ha tenido importantes cambios desde sus inicios. Al principio, según lo recuerda Fressia, se trabajaba mucho y se reinvertía todo en la empresa; al cabo de dos años el negocio quedó en manos de dos socias, y desde 2007 nuestra invitada compró el 100% de la compañía. “Fue desde ese momento que empecé a implementar todos los sueños, cambios y novedades que exigen los tiempos modernos con sus retos inacabables”, comenta nuestra profesional del mes.

Al hablar de los retos del negocio en su país, Fressia es consciente de que la competencia es muy fuerte. Según ella existen en Costa Rica cerca de 300 empresas, entre nacionales y extranjeras, dedicadas a la operación de turismo; por ello considera primordial que se establezcan políticas a nivel país en cuanto a la regulación de precios para mantener cifras competitivas en comparación con otros destinos, además para que las empresas turísticas mantengan un nivel adecuado de calidad y excelencia.

Pero para contrarrestar esa alta competencia, nuestra invitada tiene unas claves para que su negocio se mantenga a la vanguardia: “Actualizarse es fundamental, así como discernir cuáles nichos aún podemos aprovechar según el perfil de cada empresa y determinar hacia dónde ir en la búsqueda de mercados y tendencias. Tener un sello personal es uno de los retos más fuertes que enfrentamos”.

< Sus viajes, en buenas manos		El turismo es adictivo >