Una investigación examina el nivel óptimo del gasto de viajes corporativos en 15 compañías de Estados Unidos, hallando que algunas pueden haber alcanzado su tope, mientras que otras tienen potencial para crecer.
La investigación, llevada a cabo por IHS Global Insight, y difundida durante la convención y exposición internacional que la National Business Travel Association (NBTA) realizó día atrás en San Diego, explora el nexo entre los cambios en los viajes corporativos y las ventas y ganancias. La investigación, encargada por la NBTA y la American Express Business Travel, usó datos de un periodo de diez años, desde 1998 hasta 2008, en quince sectores industriales y 9.500 compañías de Estados Unidos.
El director de IHS Global Insight, Christopher Pike, declaró que “en la mayoría de las compañías e industrias la presión de reducir los viajes corporativos va en contra de los objetivos de maximizar los ingresos y las ganancias. Aunque los hallazgos varían según la industria, al observar los últimos 10 años, el estudio indica un incremento o disminución adicional de 1% en los viajes corporativos, lo cual arrojó un 1% correspondiente en el aumento o disminución de las ventas”.
Kevin Maguire, antiguo presidente y CEO de NBTA, afirmó que "poder demostrar el retorno de la inversión en viajes se ha vuelto un propósito cada vez más importante y un servicio clave que nuestros miembros ofrecen a sus organizaciones. Pensamos que era importante invertir en esta vanguardista investigación para superar la retórica, tanto a favor como en contra de los viajes corporativos y evaluar realmente la correlación existente entre los viajes de negocio y las ventas y las ganancias. Este estudio es un primer paso para entender mejor el valor que tienen los viajes de negocio en el desempeño de las organizaciones, tanto al principio como al final, y ofrece un importante punto de referencia para las compañías a lo largo de un amplio espectro corporativo”.
El vicepresidente y gerente general de American Express Business Travel, Hervé Sedky, agregó, "a menudo las compañías ven los viajes corporativos como un gasto no esencial, que encabeza la lista de los rubros que se recortan en tiempos de necesidad. Subvencionamos esta investigación para empezar a aplicar la técnica fundamental de retorno de la inversión a los viajes que los líderes de las compañías necesitan para orientar las decisiones de gastos. Las compañías no solamente requieren entender cuál es la combinación óptima de los viajes para sus negocios y sus compañías, sino también saber cómo gastar mejor esos dólares invirtiendo en programas de viaje inteligentes durante la recesión, de modo que estén en una mejor posición cuando la economía se recupere”.
Kenneth McGill, asesor en investigación de la NBTA, dijo que “al analizar los 10 años de datos y aislando solamente la influencia de los viajes de negocio, la investigación sugiere que éstos están siendo subutilizados en los Estados Unidos, aunque la tendencia varía según la ciudad. Usando los resultados de 2008 como punto de partida, el estudio muestra que las ganancias corporativas macroeconómicas se maximizarían si los gastos en viajes corporativos se aumentaran en un 5.3%, aproximadamente US$14 mil millones. Usando la correlación establecida durante los últimos 10 años, aumentar los viajes en esta proporción podría tener como resultado un aumento en las ventas totales de la industria del 3.7%, US$894 mil millones. Aumentando el gasto en viajes corporativos y asumiendo que otros gastos sean proporcionales, las ganancias brutas operativas de las compañías estadounidenses aumentarían un 4.4%, es decir, $224.000 millones de dólares”.
La investigación también exploró el punto óptimo de viajes para cada sector industrial. De los quince sectores estudiados, los hallazgos de IHS Global Insight indican que industrias como la de fabricación química (fármacos y medicamentos) y la industria del menudeo y ventas al por mayor, pudieron haberse beneficiado al aumentar su porcentaje anual de inversión en viajes de negocio durante los últimos 10 años. Otras industrias, como las de servicios y consultorías, pueden haber alcanzado el punto máximo de retorno de la inversión, según los datos de gasto promedio de los últimos 10 años y es muy probable que un aumento de los viajes corporativos se correlacione con un aumento de las ventas y las ganancias en esas industrias.
Los resultados iniciales de esta investigación fueron revelados durante una sesión académica llevada a cabo en la convención y exposición internacional de la NBTA, que tuvo lugar la semana pasada en San Diego. Se espera que el reporte completo de esta investigación se publique a finales de septiembre.
Metodología de viaje de IHS Global Insight
IHS Global Insight desarrolló un método para correlacionar estadísticamente el nivel y el cambio en los gastos de viajes corporativos con las ventas y las ganancias de quince industrias, conformadas por 9.500 compañías, durante el período comprendido entre 1998 y 2008. Las fuentes principales para valorar el desempeño de las industrias fueron el US Bureau of Economic Analysis y Compustat®, una base de datos de Standard & Poors del desempeño de compañías públicas individuales.
El impacto de los gastos de viaje se aisló dando cuenta de la influencia de otros determinantes de las ventas y las ganancias, como factores que determinan la demanda, factores relacionados con la oferta y la inflación para cada sector. La influencia de los viajes en las ventas se obtuvo considerando con cuidado cada nivel variable de la utilización de los viajes en cada tipo de industria, así como la tasa de utilidad decreciente de los gastos de viaje. Adicionalmente, una base fundamental de la investigación fue dimensionar el mercado de los viajes de negocio, estimado en US$929.000 millones en 2008.
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Una investigación examina el nivel óptimo del gasto de viajes corporativos en 15 compañías de Estados Unidos, hallando que algunas pueden haber alcanzado su tope, mientras que otras tienen potencial para crecer.La investigación, llevada a cabo por IHS Global Insight, y difundida durante la convención y exposición internacional que la National Business Travel Association (NBTA) realizó día atrás en San Diego, explora el nexo entre los cambios en los viajes corporativos y las ventas y ganancias. La investigación, encargada por la NBTA y la American Express Business Travel, usó datos de un periodo de diez años, desde 1998 hasta 2008, en quince sectores industriales y 9.500 compañías de Estados Unidos.
El director de IHS Global Insight, Christopher Pike, declaró que “en la mayoría de las compañías e industrias la presión de reducir los viajes corporativos va en contra de los objetivos de maximizar los ingresos y las ganancias. Aunque los hallazgos varían según la industria, al observar los últimos 10 años, el estudio indica un incremento o disminución adicional de 1% en los viajes corporativos, lo cual arrojó un 1% correspondiente en el aumento o disminución de las ventas”.
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El vicepresidente y gerente general de American Express Business Travel, Hervé Sedky, agregó, "a menudo las compañías ven los viajes corporativos como un gasto no esencial, que encabeza la lista de los rubros que se recortan en tiempos de necesidad. Subvencionamos esta investigación para empezar a aplicar la técnica fundamental de retorno de la inversión a los viajes que los líderes de las compañías necesitan para orientar las decisiones de gastos. Las compañías no solamente requieren entender cuál es la combinación óptima de los viajes para sus negocios y sus compañías, sino también saber cómo gastar mejor esos dólares invirtiendo en programas de viaje inteligentes durante la recesión, de modo que estén en una mejor posición cuando la economía se recupere”.
Kenneth McGill, asesor en investigación de la NBTA, dijo que “al analizar los 10 años de datos y aislando solamente la influencia de los viajes de negocio, la investigación sugiere que éstos están siendo subutilizados en los Estados Unidos, aunque la tendencia varía según la ciudad. Usando los resultados de 2008 como punto de partida, el estudio muestra que las ganancias corporativas macroeconómicas se maximizarían si los gastos en viajes corporativos se aumentaran en un 5.3%, aproximadamente US$14 mil millones. Usando la correlación establecida durante los últimos 10 años, aumentar los viajes en esta proporción podría tener como resultado un aumento en las ventas totales de la industria del 3.7%, US$894 mil millones. Aumentando el gasto en viajes corporativos y asumiendo que otros gastos sean proporcionales, las ganancias brutas operativas de las compañías estadounidenses aumentarían un 4.4%, es decir, $224.000 millones de dólares”.
La investigación también exploró el punto óptimo de viajes para cada sector industrial. De los quince sectores estudiados, los hallazgos de IHS Global Insight indican que industrias como la de fabricación química (fármacos y medicamentos) y la industria del menudeo y ventas al por mayor, pudieron haberse beneficiado al aumentar su porcentaje anual de inversión en viajes de negocio durante los últimos 10 años. Otras industrias, como las de servicios y consultorías, pueden haber alcanzado el punto máximo de retorno de la inversión, según los datos de gasto promedio de los últimos 10 años y es muy probable que un aumento de los viajes corporativos se correlacione con un aumento de las ventas y las ganancias en esas industrias.
Los resultados iniciales de esta investigación fueron revelados durante una sesión académica llevada a cabo en la convención y exposición internacional de la NBTA, que tuvo lugar la semana pasada en San Diego. Se espera que el reporte completo de esta investigación se publique a finales de septiembre.
Metodología de viaje de IHS Global Insight
IHS Global Insight desarrolló un método para correlacionar estadísticamente el nivel y el cambio en los gastos de viajes corporativos con las ventas y las ganancias de quince industrias, conformadas por 9.500 compañías, durante el período comprendido entre 1998 y 2008. Las fuentes principales para valorar el desempeño de las industrias fueron el US Bureau of Economic Analysis y Compustat®, una base de datos de Standard & Poors del desempeño de compañías públicas individuales.
El impacto de los gastos de viaje se aisló dando cuenta de la influencia de otros determinantes de las ventas y las ganancias, como factores que determinan la demanda, factores relacionados con la oferta y la inflación para cada sector. La influencia de los viajes en las ventas se obtuvo considerando con cuidado cada nivel variable de la utilización de los viajes en cada tipo de industria, así como la tasa de utilidad decreciente de los gastos de viaje. Adicionalmente, una base fundamental de la investigación fue dimensionar el mercado de los viajes de negocio, estimado en US$929.000 millones en 2008.
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