El Hotel Magnolia, ubicado en Houston, ha decidió ofrecer varios de sus servicios de forma gratuita buscando darle un mayor valor agregado a sus huéspedes; entre ellos se encuentran el desayuno americano caliente, recepción todos los días de 5:30 p.m. a 6:30 p.m. con cerveza, vinos y refrescos gratuitos; galletas recién horneadas acompañadas con leche que se ofrecen todas las noches. Asimismo, el acceso inalámbrico a Internet también es gratis, al igual que el servicio de transporte por el centro de la ciudad.

“Estamos muy contentos de poder ofrecer este valor agregado a todos nuestros huéspedes”, dijo Mike Pratt, vicepresidente de ventas y mercadeo de Magnolia Hotels, cadena que opera hoteles con el mismo nombre en Houston, Denver, Dallas y Omaha. “Los clientes ya han reconocido las ventajas que les estamos ofreciendo, las cuales junto con todas las amenidades y un servicio de primera han contribuido a que tengamos un índice de satisfacción al cliente del 90 por ciento y más”. Además, Magnolia ha conformado recientemente con varios restaurantes de Houston paquetes especiales para sus huéspedes que les permiten disfrutar de cenas a precios especiales.

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