Expertos presentes en la Bolsa Turística de las Américas 2008 afirmaron que a pesar de la crisis el turismo de negocios seguirá creciendo en la región.

por Alejandra García Vélez

El pasado mes de octubre se realizó en Medellín la Bolsa Turística de las Américas 2008, durante el evento se llevo a cabo un encuentro académico y varias ruedas de negocios que dejaron un grato sabor de boca para los organizadores. La principal conclusión del encuentro fue que el turismo corporativo está creciendo en América Latina y que la crisis económica actual en lugar de frenar dicha tendencia ha contribuido a fortalecerla.

Walter Méndez, gerente general de ATP Internacional de Costa Rica, fue uno de los ponentes invitados a hacer parte de la programación académica de la bolsa, entre conferencia y conferencia afirmo que la crisis bursátil no afectaría el mercado turístico, pues aunque disminuya el número de viajeros las inversiones en este campo se mantendrán.

“En estos momentos de crisis es cuando más se invierte a futuro y por esto no se ha evidenciado una baja considerable dentro del mercado turístico. No se está reduciendo el número de reuniones, sino la cantidad de personas, pero a la vez el porcentaje de gastos se está incrementando y de esta forma se asume la crisis financiera y su influencia en el campo del turismo”, indicó Méndez en un comunicado difundido por los organizadores del evento.
Lo académico
Los resultados de las ruedas de negocios y de la muestra comercial fueron más que positivos, como lo demuestran las cifras. Pero uno de los mayores atractivos del evento fue su oferta académica, pues en el marco de la Bolsa se realizó también un seminario especializado en el mercado de congresos, convenciones e incentivos. 

Como ponente en dicho seminario estuvo presente Alejandra Zuñiga, jefe Chile Convention Bureau. En su exposición destacó algunas cifras importantes del Mercado de Congresos y Convenciones; por ejemplo, subrayó que este sector va ganando un espacio cada vez más importante en el turismo, en el caso de Chile de las llegadas de extranjeros en 2007 el 82% ingresó a ese país por turismo recreativo, pero un significativo 18%, correspondientes a 477.976 personas lo hicieron por turismo de negocios.

Ese 18% es significativo debido a que el gasto promedio de un turista de negocios es mayor.  De hecho, según cifras aportadas por Zuñiga, el gasto promedio total de delegados en  reuniones internacionales en el mundo fue durante 2007 de US$ 11 billones, el gasto promedio por delegado por reunión de US$ 2.568 y por día de US$ 736, mientras que el valor promedio de fee de registro por reunión es de US$ 565.

Por su parte Gastón Ramos, coordinador convenciones y turismo de negocios del Consejo de Promoción Turística de México, también aportó algunas cifras del segmento en su país. En el año 2007 México recibió más de 20 millones de turistas extranjeros, lo que ha causado que los ingresos por turismo sean la tercera fuente de divisas para México, sólo superados por el petróleo y las remesas de los mexicanos en el extranjero. Además, actualmente el turismo ocupa a 2.4 millones de mexicanos, con un promedio de ingreso 22% superior a la media nacional. No en vano, el turismo generó el 7.8% del PIB en el 2007, y se espera que crezca a 8% para el 2008.
En lo que respecta al turismo de reuniones, éste en México representa el 2.4% del turismo total, lo que equivale a $2,600 millones de dólares. Pero se espera un crecimiento para los próximos 5 años de un 3.1% anual, y en México de 5.2%, indicó Ramos.

Durante el evento también se abordo el mercado de los incentivos, Alejandro Verzoub,  presidente AV Business & Communication, dicto dos charlas; “Viajes de incentivos en Colombia. Cómo prepararse para ser exitoso y captar una porción de este negocio” y “Programas de incentivos y motivación. El arma secreta para fidelizar clientes internos y externos”. En ellas Verzoub brindó a los asistentes alguna información general sobre el mercado de los incentivos y su posicionamiento en Colombia.

“Todavia se está un poquito vírgenes en el tema, los empresarios colombianos no tienen tanta experiencia, ni datos concretos como para determinar si desean implementar incentivos o no. Se debe realizar un trabajo de docencia al respecto”, fue lo que indicó Verzoub frente a éste mercado en Colombia; sin embargo, considera que a futuro habrá un crecimiento  y en general para el turismo de negocios cree que existen buenas perspectivas en el país, pero todo depende del trabajo que se haga para posicionar al destino internacionalmente.

Las cifras

* La Rueda de Negocios contó con la participación de 50 empresas internacionales procedentes de 10 países: Venezuela, Estados Unidos, Costa Rica, Perú, Ecuador, Chile, México, Panamá, Canadá y Brasil.
* Según Proexport, se han registrado expectativas de 129 eventos: 50 para realizarse de 1 a 6 meses, 37 de 6 meses a 1 año y 30 de un año en adelanto.
* Los destinos más demandados fueron Cartagena con 47 eventos, Medellín con 17, Santa Marta con 12, Bogotá con 11, Triángulo del Café con 6, Barranquilla con 5, San Andrés con 4, Bucaramanga con 3 y el resto del país 24.
* Los países que reportaron más expectativas de realizar eventos en Colombia fueron Venezuela con 84, Estados Unidos con 14, Ecuador con 13, Costa Rica con 17 y México con 1.

Colombia le apuesta al mercado corporativo

El país cafetero está trabajando fuertemente para consolidarse en el sector del turismo de negocios, muestra de ello son eventos como la Bolsa Turística de las Américas y el Meetings and Incentive Trade Market Latin America 2008 (MITM) realizado en Cartagena, Colombia, entre el 24 y el 25 de noviembre del presente año. El evento, patrocinado por Proexport a través de la Vicepresidencia de Turismo, buscó posicionar a Colombia como destino de incentivos en el ámbito mundial. Durante esta rueda de negocios se llevaron a cabo más de 3.000 reuniones individuales entre compradores y expositores lo que significaría más de 210 millones de dólares en expectativas de negocios. La cifra de entrada es alentadora cuando en la versión anterior, realizada en Salvador Bahía, Brasil, se realizaron un total de 2.430 citas y negocios por 182 millones de dólares.

Ranking
Según la Organización Mundial del Turismo, los siguientes serán los rubros más importantes en el sector turismo en el 2020.
1. Sol y playa
2. Deportes
3. Aventura
4. T. basado en la naturaleza
5. Turismo cultural
6. Turismo urbano
7. Turismo rural
8. Cruceros
9. Parques temáticos
10. Reuniones y conferencias

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